Notre engagement qualité
Notre Partenaire
Nous sommes partenaires de l'Oréal Professionnel, pour vous garantir des produits de qualité.
Pour les Femmes :
L'Oréal Mythic Oil : Des produits contenant des huiles précieuses pour sublimer vos cheveux.
Inoa : Des colorations crème-soin, pour le respect de vos cheveux, sans ammoniac et sans odeur pour des cheveux brillants.
Produit Détox SHG : Soin en salon et suivie beauté
Pour les Hommes :
Cover 5 de l'Oréal est une coloration sans effet repousse des racines, facile d'application et qui se pose en 5 min pour un effet très naturel.
Durée 5 semaines, ne sèche pas les cheveux.
Diplômes
La gérante est titulaire des diplômes suivants :
- Brevet Professionnel et Brevet de Maîtrise en Coiffure
- CAP mixte en coiffure (Féminin et Masculin)
- Formations régulières chez L'Oréal
- Stages de coupe
Charte qualité - Accueil et Conseils
Nous nous engageons à utiliser des produits professionnels de qualité.
Nos coiffeuses qualifiées sont à même de vous présenter les dernières créations en matière de nouveautés de coiffures. Diagnostic personnalisé.
Toute notre équipe est à l’écoute de vos suggestions, tant sur vos désirs en matière de coiffure que vous souhaitez développer avec nous.
Notre priorité est votre satisfaction totale.
Nous sommes titulaires de la Charte Qualité Commerce Artisanat. Services : l'accueil, l'écoute et les conseils.
Pour mieux vous satisfaire, nous nous engageons à :
- Vous accueillir avec amabilité et courtoisie
- Vous recevoir dans un magasin propre et agréable
- Vous écouter et vous conseiller en véritables professionnels
- Vous présenter une vitrine originale et attrayante
- Vous assurer un accueil téléphonique de qualité
- Afficher et respecter nos horaires d'ouverture
- Accepter vos réclamations